
お知らせ
イミグレーション総局のシステムサービスがストップしています
2017.11.14
掲題の内容について、情報が限定的であり、いまだ明確でない部分はありますが、2017年11月14日現在発生している事象について、以下記します。
(1)
2017年11月14日現在、イミグレーション総局のシステムサービスが全面的にストップしています。理由はネットワーク障害の模様です。各地域イミグレーション事務所のシステムとの接続不良が発生しており、サービスの提供ができない情況にあります。
(2)
インパクトのある手続きは、VTT Telex(査証発給許可)ならびにITAS(滞在許可)です。これらのプロセスができないために、スケジュール遅延の恐れがあります。お客様の中で、これらのプロセスに関わっている方は、ビザ担当の方に確認いただくことが肝要と思われます。
以下は、今回発表された2つの公示の内容部分の拙訳です。(認定翻訳者が翻訳したものではありません。)
<公示>
イミグレーション総局のデータセンターの電気供給の問題について、システムがダウンしています。オーバーヒーティングの状態にあり、復旧作業を目的として、全てのSIMKIM(出入国管理システム)のアプリケーションをオフにしています。外国人に対するイミグレーションのサービスについて、当面の間一時的に中断します。以上、ご承知おきください。
ジャカルタ、2017年11月14日
南ジャカルタイミグレーション事務所長
上記公示の画像 (PDF形式でのダウンロード可能です)
<公示>
お知らせ
TKA Onlineのサービスは、現在、LRT建設工事の影響による光ファイバーのネットワーク障害を理由に、障害が生じています。以上、ご承知おきください。
PPTKA(外国人労働者雇用管理局)総局 管理
上記公示の画像 (PDF形式でのダウンロード可能です)
========<以下、2017年11月16日午前9時00分追記>========
(1)
2017年11月15日中に地域イミグレーション事務所側のシステムは復旧しております。11月16日午前9時現在、ITAS(滞在許可)のプロセスは既に再開しております。
(2)
一方、イミグレーション総局側のシステムサービスについては、11月16日午前9時現在、依然としてストップしている状態が続いています。したがって、VTT Telex(査証発給許可)のプロセスは現在も進められない情況にあり、スケジュール遅延の恐れが生じています。
========<以下、2017年11月16日午前9時40分追記>========
イミグレーション総局側のシステムサービスについて、11月16日午前9時40分現在、復旧が確認されました。VTT Telex(査証発給許可)のプロセスも再開しております。
以上